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[产教融合+社会服务]社会工作服务实践系列之老年社会工作实践

作者:李汝吉浏览次数:176发布时间:2025-05-26 19:33:04

近日,我院社会工作师生深入寮步镇富竹山养老服务中心、寮步镇横坑社区综合服务中心,开展为期1个月多的社会工作实务实习。依靠“项目制”实习机制安排,法学院社会工作学生提前准备老年人社会工作服务项目策划,为服务实践顺利开展奠定基础。在学院社会工作系、东莞市香市公益互助会的协同与参与下,9名社会工作学生顺利完成老年社会工作基础知识巩固、老年项目策划、老年项目实施等内容,提升了社会工作专业实务技能和专业项目提供能力。

在横坑社区综合服务中心,实习小组深入社区开展“反诈于心,安全于身”老年人反诈骗推广、益智游戏活动满意度调查等专业的实践服务。在反诈防骗活动中,锻炼了学生社区活动组织带领能力、提升专业服务引导技巧;长者满意度调查活动则训练了学生社会调查研究的能力,将课堂上社会调查技巧充分运用于实务实践。


在富竹山养老服务中心,学生围绕老年人问题咨询、心理关怀、康复策划、日常日托照料服务等内容,开展多元化、专业性的社会工作服务,即锻炼社会工作专业实务技能、又增强对专业的信心。实习小组累计完成7次实地服务、多次线上策划服务,获得社区老年人、养老服务机构工作人员的广泛好评。


2023级社会工作1班万峻玮

在老师指导下,我学习了艾草的基础知识与操作规范,协助为老人进行艾熏理疗。通过观察老人的身体状况(如关节疼痛、睡眠质量差等),逐步掌握穴位选取、时间控制及安全注意事项。除此之外还负责整理老人的健康档案、服务记录及活动资料,建立电子化数据库,提高了机构信息检索效率。

这段实习经历让我深切体会到社会工作的价值——它不仅是技术的传递,更是生命与生命的温暖对话。艾灸理疗中的袅袅轻烟、资料册上密密麻麻的记录,都承载着对老年群体的尊重与关怀。未来,我将以此次实习为起点,持续精进专业能力,为推动老年友好型社会贡献绵薄之力。


2023级社会工作1班罗琬仪


在实践过程中,我主要参与了两个板块的工作:一是协助养老机构开展老年人理疗服务,包括艾灸操作、扶阳椅使用及艾草理疗等中医理疗手法的学习与应用;二是负责机构日常行政事务,涉及服务记录归档及数据统计等具体内容。我不仅了解并学习了具体的理疗知识和技巧,在办公软件上也学习到了新的技巧,提高了办公软件的操作水平。

 在本次老年服务实习中,我通过直接接触深入了解了老年群体的生活状况与需求。观察发现,多数老人存在行动障碍,日常动作(如站立、坐下)需借助外力或缓慢完成。理疗服务中,腰背酸痛、膝关节退化等慢性病普遍,严重影响其生活质量。此外,在对服务对象的信息进行归档时发现,长者对药物依赖度高,部分甚至需长期服用多种药物。   

此次实习让我深刻体会到老年群体面临的健康与行动挑战。通过直接服务,我认识到慢性病和药物依赖对他们的深远影响,更意识到社会工作者在提升老年人生活质量中的关键作用,坚定了专业使命感。


2023级社会工作1班唐安妮

在实践过程中,我主要参与了两个板块的工作:一是协助养老机构开展老年人理疗服务,包括艾灸操作、扶阳椅使用及艾草理疗等中医理疗手法的学习与应用;二是负责机构日常行政事务,涉及服务记录归档及数据统计等具体内容。我不仅了解并学习了具体的理疗知识和技巧,在办公软件上也学习到了新的技巧,提高了办公软件的操作水平。

在本次老年服务实习中,我通过直接接触深入了解了老年群体的生活状况与需求。观察发现,多数老人存在行动障碍,日常动作(如站立、坐下)需借助外力或缓慢完成。理疗服务中,腰背酸痛、膝关节退化等慢性病普遍,严重影响其生活质量。此外,在对服务对象的信息进行归档时发现,长者对药物依赖度高,部分甚至需长期服用多种药物。   

 此次实习让我深刻体会到老年群体面临的健康与行动挑战。通过直接服务,我认识到慢性病和药物依赖对他们的深远影响,更意识到社会工作者在提升老年人生活质量中的关键作用,坚定了专业使命感。

2023级社会工作1班何雅津

通过这次实习,我更加坚定了认真学习社会工作的决心。在未来的学习中,我将进一步加强专业知识的学习,深入研究老年人服务及其他领域的相关理论和方法,提高自己的专业素养。同时,注重实践能力的培养,积极参加各种社会实践活动,积累工作经验。在沟通能力和活动创新能力方面,我会通过参加培训、学习优秀案例等方式不断提升自己。希望在未来能够成为一名优秀的社会工作者,为老年人提供更加专业、优质的服务,推动老年人服务事业的发展,推动社会工作的发展。

通过这次实习,我更加坚定了认真学习社会工作的决心。在未来的学习中,我将进一步加强专业知识的学习,深入研究老年人服务及其他领域的相关理论和方法,提高自己的专业素养。同时,注重实践能力的培养,积极参加各种社会实践活动,积累工作经验。在沟通能力和活动创新能力方面,我会通过参加培训、学习优秀案例等方式不断提升自己。希望在未来能够成为一名优秀的社会工作者,为老年人提供更加专业、优质的服务,推动老年人服务事业的发展,推动社会工作的发展。

在参与“反诈于心,安全于身”老年人反诈骗宣传推广活动,我们六名社会工作专业实习生,不仅对社会工作在社区治理中的独特价值有了更深刻的体会,也对“助人自助”这一核心理念有了更深入的理解。

活动策划中,我们运用“游戏化学习+情感联结”的策略。击鼓传花热身小游戏迅速打破现场陌生的气氛,让老人们在轻松愉快氛围中建立起初步信任关系。随后,我们讲述“亲情诱骗”的真实案例,精准触达老年人的情感痛点,引发他们的强烈共鸣。考虑到“个别化”原则,主持人全程使用粤语进行活动。从互动游戏到粤语情景小短剧,每一环节都贴近老年群体语言习惯,消除了语言隔阂,将防诈骗知识转化为老人易于接受的形式。主持人全程用老人们熟悉的语言——粤语传递关键信息,有效提升老年人的参与感。同时,活动设计有奖问答环节,老人们在游戏互动中学习,既检验老人们的学习成果,又进一步强化他们的防骗记忆,真正实现了寓教于乐。

2023级社会工作1班曾慧珍

在本次活动策划与执行中,我负责完善策划书、寻找粤语防诈骗情景小短剧与现场协助。当看到老人们在粤语诈骗情景短剧的幽默演绎中识破诈骗套路,在有奖问答环节自信抢答时,我真切地感受到了专业服务对服务对象所带来的积极改变。现场协助时,我观察到一位老人从最初的拘谨到后来主动向我们主持人询问一些诈骗手段的转变,这让我深刻认识到“参与式学习”对于老年人知识内化的重要性,也让我明白了建立信任关系是开展一切服务的基础。只有当老年人真正信任我们,才会愿意主动参与、积极学习。

作为社工专业实习生,此次活动让我认识到,开展每一次活动不仅仅是知识的传递,更是情感联结与信任建立的过程,同时,精准对接服务对象需求是关键。以前我总从自己的视角出发考虑活动的形式和内容,而忽略了服务对象的实际需求。此次老年人反诈活动,在与社工和督导的深入沟通下,我们了解到社区老年人大部分都是讲寮步方言,我们选用了粤语视频,在一定程度上消除了语言隔阂,这让我学会了从文化适配性角度和个别化原则出发设计活动。但也提醒我们,在未来的服务中,要更加注重对老年人个性化需求的深度挖掘。我们要结合方言文化特色优化服务形式,将“增能”理念贯穿始终,真正帮助服务对象提升问题解决能力。并且将所学的专业方法转化为切实可行的实践路径,在实践中践行社会工作者的专业使命。

机构开展老年人理疗服务,包括艾灸操作、扶阳椅使用及艾草理疗等中医理疗手法的学习与应用;二是负责机构日常行政事务,涉及服务记录归档及数据统计等具体内容。我不仅了解并学习了具体的理疗知识和技巧,在办公软件上也学习到了新的技巧,提高了办公软件的操作水平。

在本次老年服务实习中,我通过直接接触深入了解了老年群体的生活状况与需求。观察发现,多数老人存在行动障碍,日常动作(如站立、坐下)需借助外力或缓慢完成。理疗服务中,腰背酸痛、膝关节退化等慢性病普遍,严重影响其生活质量。此外,在对服务对象的信息进行归档时发现,长者对药物依赖度高,部分甚至需长期服用多种药物。   

此次实习让我深刻体会到老年群体面临的健康与行动挑战。通过直接服务,我认识到慢性病和药物依赖对他们的深远影响,更意识到社会工作者在提升老年人生活质量中的关键作用,坚定了专业使命感。


此次实践是东莞城市学院深化产教融合、赋能社区治理的生动缩影。未来,学校将继续依托专业优势,与社区建立长效合作机制,推动更多社会工作师生深入基层一线,以专业服务回应老龄化社会需求,在实践中培养“懂民生、会服务、敢创新”的高素质社工人才,为构建共建共治共享的社会治理格局贡献高校力量。

文稿:李汝吉

图片:法学院

初审:杨金元

复审:魏   薇

终审:姜   虹